mgw Service bietet in all diesen Bereichen « Best-in-Class »-Wartungslösungen, indem es seinen Kunden Flexibilität, rund um die Uhr Zugang zu Support, Kosteneffizienz und uneingeschränktes Engagement für Exzellenz in allem, was wir tun, bietet. Diese Dienstleistungen werden in den bestehenden Ländern des Kunden und auch in neuen Regionen erbracht. Im Servicevertrag können Sie eine Beschreibung der Leistungen und die Dauer des Vertrags/jobs einschließen. Im Rahmen eines Full-Service-Vertrags kümmern wir uns um alle vorbeugenden Wartungsarbeiten. Für die korrektive Wartung bieten wir eine garantierte Reparaturzeit und ein Ersatzteilinventar. Diese Aktivitäten werden in unserem webbasierten Kundeninformationszentrum protokolliert, das Folgendes bietet: Ein Unternehmen in Süddeutschland, das mit einer eigenen Wartungswerkstatt ausgestattet ist, konnte standardmäßige vorbeugende Wartungen und bestimmte Korrekturverfahren durchführen. Sie suchte jedoch unseren Full-Service-Vertrag, weil sie wollte, dass wir die Gesamtverantwortung für die Leistung des rollenden Materials übernehmen und einige Aktivitäten an ihre eigene Werkstatt zurückvergeben. Unsere Teams in beiden Ländern helfen bei der Lieferung eines Wartungsvertrags mit Fokus auf Flexibilität und optimierter Planung. Andere Klauseln, die Sie in Ihrem Servicevertrag ansprechen können, umfassen Streitbeilegung, Haftungsbeschränkungen, Entschädigungs-, Versicherungs-, Anwaltskosten oder Enurement. Wenn ein Unternehmen beispielsweise Sicherheitsleute einstellen wollte, um die Eingänge bei einer privaten Veranstaltung zu patrouillieren, können die Sicherheitsleute (Dienstleister) oder Sie (das Unternehmen) einen Servicevertrag vorlegen, in dem die von den Wachen geforderten/angebotenen Dienstleistungen (z. B. die Verhinderung von Personen ohne Erlaubnis, die Sicherheit der Gäste, die Überwachung der Veranstaltung usw.) sowie Zahlungsbedingungen, Veranstaltungsdetails usw. beschrieben werden.

Dieser eintägige Workshop konzentriert sich auf die Bestimmungen des Term Service Contract (TSC). Durch eine Reihe interaktiver Fallstudien erhalten die Delegierten wertvolle praktische Anleitungen zum Ausfüllen der Vertragsdaten Teile eins und zwei, zur Bewertung von Ausschreibungen und zu den integrierten Managementprozessen und -verfahren, die im TSC enthalten sind. Wenn Sie mit einem Full-Service-Vertrag nicht nur die komplette Wartung Ihrer Flotte auslagern, sondern auch die Performance Ihrer Anlagen steigern möchten, können wir eine strategische Partnerschaft eingehen. Gemeinsam können wir die Wartungskosten verbessern, Wartungspläne optimieren und andere Fahrzeug- oder Wartungsstandorte hinzufügen. Ein langjähriger Full-Service-Kunde verfolgte eine neue Geschäftsstrategie, die auf das Wachstum des Verkehrsaufkommens und der geografischen Präsenz abzielt. Der Kunde wünschte sich einen Wartungsvertrag, der Skalierbarkeit, Kosteneffizienz, verbesserte Wartungsleistung und Planung, neue Standorte und Support für neue Lokomotivtypen bietet. Diese Anordnung stellt sicher, dass eine Reihe von Kundenanforderungen vollständig erfüllt werden. Vor allem aber hat der Kunde die Nutzung seiner eigenen Wartungseinrichtungen für die Vertragsdauer garantiert. Inzwischen hat der mgw Service Zugang zu einer Wartungswerkstatt in einem Gebiet deutschlands, in dem es für diesen speziellen Lokomotivtyp keine Alternativen gibt. Alle Vorteile eines Garantie- und Wartungsservices in einer Einheit mit Mercedes-Benz SelectPlus. So können Sie sich auf mehr Service und Sicherheit zu überschaubaren Kosten verlassen.